Publicité ciblée : les internautes sont encore méfiants (revue de presse)
L'économie de l'attention incitait à penser que les internautes cherchent avant tout des informations pertinentes, filtrées et ciblées. Une étude, publiée par la société de conseil en édition et publicité en ligne Burst Media, montre que ce n'est pas forcément le cas. Les internautes sont encore réticents à l'idée que leurs données personnelles puissent être collectées et réutilisées par les annonceurs. Sur quatre mille individus sondés, 80 % se disent préoccupés par ce problème. Plus surprenant, presque autant ne perçoivent pas l'intérêt des publicités ciblées d'après la collecte de leurs informations d'identification personnelles (PII). Ce, même si l'expérience consommateur en est améliorée. Cibler avec parcimonie Les publicitaires et les annonceurs doivent tenir compte de cette méfiance des internautes dans la mise en place de leur stratégie online. Pour Burst Media, l'une des solutions réside dans la stratification des contenus ciblés. Utilisés de manière diluée, ils permettront de cibler certains segments de consommateurs sans les alarmer. Quant aux éditeurs de sites, la société de conseil préconise d'établir une politique claire, précise et facilement accessible de l'utilisation des données personnelles. Les internautes seront rassurés de lire une information transparente à ce sujet. Segmentation par âge et par sexe Fait étonnant : la proportion des internautes préoccupés par le fait que les sites Internet traquent les informations augmente avec l'âge : près de 70 % des 18-24 ans, plus de 85 % des plus de 55 ans. Une flagrante différence sépare également les internautes suivant leur sexe. Les hommes craignent moins que les femmes que leurs informations personnelles soient utilisées dans le cadre de campagnes de publicité ciblées. Mais tous tombent d'accord sur le fait qu'il est probable que les sites traquent leurs comportements et leurs PII. L'Atelier - 24 février 2009
Facebook suscite la méfiance des Internautes (revue de presse)
Interrogées sur la sphère privée, six personnes sur dix avouent ne pas faire confiance au site de socialisation. D'autre part, une grande majorité des sondés considère la lecture par autrui de leurs SMS et de leurs courriels comme une intrusion. .../... Pour huit personnes sur dix, la lecture de leur boîte mail par autrui constitue une sérieuse violation de leur vie privée. Et 73% des sondés n’apprécient pas qu’un intrus consulte leurs SMS. Être filmé par des caméras de surveillance dérange près de quatre personnes sur dix (37%). Pour la grande majorité (87%), la plus importante violation de vie privée serait d’être mis sur écoute téléphonique. Photos personnelles publiées Facebook est le site qui suscite la plus grande méfiance (61% des sondés). Les hommes (67%) davantage que les femmes (54%). Loin derrière, le site de vente aux enchères eBay et le service de paiement électronique PayPal (28%). Seuls 14% des personnes s’inquiète de Google Street View. Toutefois, l'enquête a débuté avant la polémique qu'a causé l’introduction du service en Suisse, ce qui pourrait expliquer ce petit pourcentage. Sept personnes sur dix (69%) ont leur photo publiée sur le web. Dans un cas sur dix, les images ont été publiées «contre le gré» de l’internaute. Sur les réseaux sociaux, 43% des individus refuse d'y partager ses photos. La moitié d'entre eux (49%) se garde par ailleurs d’y indiquer sont orientation politique, et un tiers ne révèle pas sa profession sur son profil. par Magali Floris - 20 Minutes le 17 septembre 2009 Artlcle de 20 Minutes le 17 septembre 2009
NON à big brother ! 
